A felhőalapú ügyviteli rendszer előnyei

Egy vállalkozásnak a növekedés csakúgy buktatója lehet, mint a csökkenő ügyfél- vagy megrendelésszám.

Bármilyen hihetetlennek is tűnik ez az állítás, mégis igaz. Sőt, gyakran megesik, hogy azért halad "fékezve" egy cég, mert valahol mélyen – tudat alatt vagy akár tudatosan – fél a növekedéstől. Mi lehet az oka ennek, és hogyan jön képbe a felhőalapú ügyviteli rendszer?

Ugyanis a vágyott emelkedés számtalan problémát vet fel, kezdve az érdeklődés megnövekedésétől a vásárlók gyarapodásán át a meglévő ügyfelek kezeléséig. Az ettől való félelem miatt önkéntelenül szabotálhatjuk is akár a folyamatos fejlődésünket. Más esetben egy felkészületlenül ért kiugró teljesítmény kapcsán valóban kezelhetetlenné válhat az ügyfélkezelő rendszerünk. Mi lehet a megoldás? Szolgáltatásainkkal a gördülékeny működés és fejlődés elérésében segítjük vállalkozásod.

Valóban elavultak a hagyományos ügyviteli rendszerek?

Joggal merülhet fel benned a kérdés: hogyha a vállalat telephelyén működő ügyviteli rendszerek ugyanolyan funkcionalitást biztosítanak, mint a felhőalapú változatok, akkor miért kellene az előbbit leváltania egy cégnek? A helyileg telepített rendszert a használó cégnek sokszor kell telepítenie és üzemeltetnie, ami sok vesződséget és magas költséget jelent.

Ezt megteheti egy belsős rendszergazdával vagy informatikussal, vagy egy megbízott szolgáltató jön rendszeresen és végzi el az ezzel kapcsolatos teendőket. Saját szervert kell vásárolni – de legalább bérelni –, illetve sokszor jó előre kell befektetni egy új licencbe vagy drága szoftverbe. További költségeket jelentenek a karbantartások, a hibaelhárítás, a rendszeres frissítések és testreszabások.

Ezek a teendők vagy a kapcsolódó feladatok legtöbbször egyetlen munkatárshoz tartoznak, aki betegség vagy csupán szabadság miatt napokat, heteket lehet távol a cégtől, sőt, akár fel is mondhat. Egy munkatársra építeni cégünk informatikai stabilitását és biztonságát elég nagy kockázatot hordoz magában.

A felhőalapú ügyviteli rendszer előnyei

A költségek említése minden vezető érzékeny pontja, hiszen minden vállalkozásnak a hatékonyság az alapvető célkitűzése. Az innovatív megoldásoktól hosszú távon a költségek csökkenését is remélik. Szintén nagy kihívás egy új vállalatirányítási rendszer bevezetése esetén az átváltás ideje: tudni kell, mennyi energiát és erőforrást von el a cég életéből.

A vállalat akkor hatékony, ha a munkatársak feladatait gond nélkül össze tudja kapcsolni és automatizálni tudja az állandó munkafolyamatokat.

Az ügyfeleit jól menedzseli, azokra az igényeire tud azonnal reagálni, amelyek éppen felmerültek és kezelésre szorulnak. Mindez akkor tökéletes, ha a vállalkozásod igényei alapján programozott szoftver segíti a munkádat.

• Bárhonnan elérhető az adatbázis, nem helyhez, irodához, géphez kötött.
• Hatékonyabb kommunikáció a munkatársak között, pontosabb információáramlás.
• Friss és aktuális adatok folyamatosan, valós időben.
• Feladatok összehangolása és ellenőrzés minden külön erőfeszítés nélkül.

Innováció és biztonság

A fejlődés egyúttal a komfortzónából történő kilépést is jelenti, valamint igényli a munkatársak nyitottságát, tanulási hajlandóságát is. Először neked, mint cégvezetőnek kell látni a változás célját, és motiválnod a kollégáid. Meg kell láttatnod velük, hogy számukra lesz egyszerűbb és átláthatóbb a napi munkavégzés.

Az üzemeltetésben támogatást nyújtunk, ha korrekcióra szorul a rendszer, azonnal igazítjuk. További kérdések és kérések esetén keress minket elérhetőségeink bármelyikén!