Értékesítési rendszer
Webáruház, előfizetéses platform, hírlevél-automatizáció vagy B2B rendelési felület – olyan rendszert építünk, amely a rendelés beérkezésétől a számlán át a vásárló visszatéréséig magától viszi a folyamatot. Te a termékeddel foglalkozol, az adminisztrációt a szoftver végzi.
Értékesítés, ami magától dolgozik
Egy jó értékesítési rendszer nem csak kosarat és fizetés gombot jelent. Az igazi munka a háttérben zajlik: rendelésfeldolgozás, számlázás, készletfrissítés, vásárlói értesítések, visszatérő vevők kezelése. Mi ezt a hátteret programozzuk le a vállalkozásod folyamataira szabva – nem sablonból, hanem úgy, ahogy nálad tényleg zajlik az eladás.
Egyedi webáruház fejlesztés
Olyan webáruházat készítünk, amely a te termékeidre és a te vásárlóidra van szabva: a terméklista, a kosár, a fizetés és a rendeléskezelés úgy működik, ahogy a vállalkozásodnak logikus. Nem egy kész platform korlátai közé szorítjuk az üzletedet, hanem a rendszert igazítjuk hozzá – és ahogy nősz, a webáruház veled együtt bővül.
Rendelésfeldolgozás
A beérkező rendelés automatikusan státuszt kap, értesítést küld a vásárlónak és neked, majd végigmegy a saját folyamatodon: visszaigazolás, csomagolás, átadás a futárnak. Kézi átírogatás nélkül.
Fizetés és számlázás
Online bankkártyás fizetés (Barion, SimplePay, Stripe) és automatikus számlakiállítás a rendelés pillanatában. A számlázó-integrációval (Számlázz.hu, Billingo) a számla ott készül, ahol eddig is vezetted – csak nem neked kell kiállítani.
Készlet és termékkezelés
Készletszintek, variánsok, akciók és kategóriák egy adminfelületen. Ha már van készletnyilvántartásod, összekötjük vele, hogy egy helyen legyen igaz az adat.
Előfizetéses platform és visszatérő díjak
Bérletek, tagságok, havi díjas szolgáltatások vagy digitális tartalom: ha a bevételed ismétlődő, a rendszernek is ismétlődően kell dolgoznia. Lekezeljük az előfizetés indítását, megújítását, szüneteltetését és lemondását, az ismétlődő terhelést és a hozzá tartozó számlákat – te csak a bevételt látod az irányítópulton.
- Előfizetési csomagok és próbaidőszak kezelése
- Automatikus megújítás és ismétlődő számlázás
- Hozzáférés-kezelés: ki mit lát, amíg az előfizetése él
- Értesítések lejárat, sikertelen fizetés és megújulás esetén
- Ügyfélfiók, ahol az előfizető maga kezeli az előfizetését
Hírlevél és marketing automatizáció
A vásárlás nem ér véget a fizetéssel. Egy jó rendszer tudja, ki mikor mit vett, és ezt fel is használja: köszönő levél, elhagyott kosár emlékeztető, utánrendelési ajánlat, kupon a megfelelő pillanatban – automatikusan. A hírlevélküldést és a vásárlói szegmentálást a saját adataidra építjük, nem egy idegen listára.
- Hírlevél-feliratkozás és leiratkozás kezelése, jogszerűen
- Vásárlói szegmensek a rendelési adatok alapján
- Automatizált levélsorozatok: üdvözlő, elhagyott kosár, utánrendelés
- Összekötés a már használt levelezőrendszereddel (Mailchimp, MailerLite)
- Mérhető eredmény: megnyitás, kattintás, vásárlás
B2B rendelési felület és integrációk
Viszonteladóid és partnereid nem webshopban akarnak böngészni: egyedi árakat, keretszerződést, gyors újrarendelést és pontos készletinformációt várnak. Erre építünk partnerportált, amely a meglévő rendszereiddel beszélget: a számlázóval, a készletnyilvántartással és az ERP-vel. Egyszer rögzített adat, mindenhol ugyanaz.
- Partnerenkénti árlisták, kedvezmények és fizetési feltételek
- Gyors újrarendelés korábbi rendelésekből vagy cikkszámlistából
- Számlázó-integráció: a számla a rendelésből készül, automatikusan
- Készlet- és ERP-összekötés kétirányú adatcserével
- Rendelési státuszok és jogosultságok partnerenként
Mikor érdemes beszélnünk?
Neked szól, ha…
- Van termék vagy szolgáltatás, amit online értékesítenél, és a kész webshop-platformok nem tudják azt, amire szükséged van.
- Előfizetéses vagy bérlet alapú a modelled, és a megújítás, a számlázás ma még kézi munka.
- A rendeléseket, a számlákat és a készletet külön rendszerekben vezeted, és sok az átírás.
- Viszonteladókat, partnereket szolgálsz ki egyedi árazással és keretekkel.
- Van már működő értékesítésed, de a folyamat kinőtte a jelenlegi eszközöket.
Nem feltétlenül nekünk való, ha…
- pár termékkel indulsz, és egy kész, bérelhető webshop-platform egyelőre bőven elég – kezdj azzal, és keress minket, ha kinőtted;
- bemutatkozó weboldalra vagy landing oldalra van szükséged – erre a weboldal tervezés szolgáltatásunk való;
- belső ügyviteli, ERP- vagy CRM-rendszert keresel értékesítési felület nélkül – azt a szoftverfejlesztés oldalon találod.
a Netipar csapatába fektetett bizalmad?
Kérdések az értékesítési rendszer előtt
Ha kevés termékkel indulsz és a szokásos funkciók elegendőek, egy kész platform gyors és olcsó kezdés. Egyedi fejlesztésre akkor van szükség, ha a folyamataid eltérnek a sablontól: speciális árazás, egyedi rendelési folyamat, meglévő rendszerekkel való összekötés vagy olyan funkció, amit a platform nem tud. Az első egyeztetésen ezt őszintén megmondjuk – akkor is, ha a válasz az, hogy még nem kell egyedi rendszer.
Igen, ez az egyik leggyakoribb kérés. A számlázóprogramok (például a Számlázz.hu és a Billingo) és a legtöbb készlet- vagy ERP-rendszer rendelkezik programozói felülettel (API-val), amelyen keresztül a rendelés adataiból automatikusan számla készül, és a készlet is frissül. Az integráció pontos körét az igényfelmérésnél tisztázzuk.
Online bankkártyás fizetést, átutalást, utánvétet és a magyar piacon elterjedt fizetési szolgáltatókat – például a Bariont, a SimplePayt és a Stripe-ot. A fizetési szolgáltatót a te szerződésed alapján kötjük be, a pénz közvetlenül hozzád érkezik.
A rendszer nyilvántartja az előfizetőket, a csomagjukat és a következő terhelés idejét. A megújítás automatikusan fut, a sikertelen fizetésről értesítés megy, a számla elkészül, és az előfizető a saját fiókjában módosíthat vagy mondhat le. Te egy irányítópulton látod az aktív, lejáró és lemondott előfizetéseket.
A terjedelemtől függ, ezért konkrét időt az igényfelmérés után mondunk. Két hetes mérföldkövekkel dolgozunk, és támogatjuk az MVP-megközelítést: először a legszükségesebb értékesítési folyamat kerül élesbe, a bővítések pedig már működő rendszerre épülnek.
Ha szeretnéd, mi. Vállaljuk a szerverkörnyezet, a frissítések és a biztonsági mentések kezelését, és támogatást nyújtunk a használat során. Így a webáruház vagy az előfizetéses platform élesítés után sem marad magára.
Attól függ, mire épül. Ha egyedi fejlesztésű vagy nyílt forráskódú rendszer, általában igen. Ha zárt, bérelt platform, akkor annak korlátai között mozgunk, vagy megtervezzük az átállást úgy, hogy a vásárlóid és a rendeléseid ne vesszenek el. Az első lépés mindkét esetben a jelenlegi rendszer átnézése.