A feladat
Egyszer elkészülő programok, cégenként eltérő ütemezéssel
A Minder ugyanazokat a programokat több ügyfélcégnek is kínálja, de minden cégnél más csoportok, más résztvevők és más időzítés van. A feladat egy olyan rendszer volt, amelyben a tartalom egyszer készül el, csoportonként ütemezve nyílik meg, a kérdőívek pedig személyre szóló visszajelzést adnak.
Mit nyert vele a Minder?
Kevesebb kézi munka a programok kiadásánál
-
A megfelelő tartalom a megfelelő csoportnak
Az ügyfélcégek csoportjai modulonként kapnak hozzáférést, kezdési dátummal, a résztvevő pedig csak azt látja, ami neki már elérhető.
Így működik: a csoporthoz rendelt modulnál „Elérhető” kapcsoló és elérhetőségi dátum állítható.
-
Belépés céges e-mail nélkül is
Minden résztvevő személyes QR-kódot kap, az e-mail-cím nem kötelező. Akinek van, meghívót kap az első jelszó beállításához.
Így működik: a QR-kódok címe a résztvevőlista exportjában is szerepel.
-
Tömeges felvétel táblázatból
A résztvevők Excelből vagy CSV-ből tölthetők fel oszloptársítással, a duplikátumok kimaradnak, a meghívók azonnal kiküldhetők.
Így működik: az import a háttérben fut, a végén összesítő mutatja a sikeresen felvett résztvevőket.
-
Kurzusépítés fejlesztő nélkül
A kurzusok szekciókból épülnek fel: szöveg, kiemelt tipp, ellenőrzőlista, kép és videó, magyar és angol változatban.
Így működik: a szekciók kurzusok között másolhatók, a programok, modulok és kurzusok több helyen is felhasználhatók.
-
Kérdőív személyes visszajelzéssel
Öt kérdéstípus, opcionális pontozás és a pontszámtól függő visszajelző üzenet. A kitöltés megszakítható és később folytatható.
Így működik: a visszajelzésbe a résztvevő neve és a pontszáma is beilleszthető; a kérdőív a beállításaival együtt másolható.
-
Eredmények és célzott levelek
A kérdőív-eredmények csoportonként Excelbe exportálhatók, és célzott e-mail mehet például azoknak, akik még nem léptek be vagy félbehagyták a kitöltést.
Így működik: szerkeszthető e-mail-sablonok változókkal, csoportos küldés a kijelölt résztvevőknek.
A megoldás
Két felület, egy tartalomkészlet
-
Résztvevő
A csoportjához tartozó programok és kurzusok szöveggel, videóval és ellenőrzőlistákkal, kérdőívek személyes visszajelzéssel, mobilon is kényelmesen.
-
Minder csapat
Kurzusszerkesztő, programok és modulok ütemezése csoportonként, ügyfelek és résztvevők kezelése, importok, e-mail-sablonok, médiatár és exportok.
Mit tett lehetővé a rendszer?
Egy tartalomkészlet, cégenként testre szabva
Egy tartalomkészletből cégenként saját logóval, üdvözlő üzenettel, csoportokkal és ütemezéssel adható ki a program. A résztvevőket a vezérlőpulton pszichológiai érdekességek is fogadják, amelyeket kedvelhetnek.