A feladat
Szakmai tartalom, amelyet online is meg lehet vásárolni
A DermaSoul támogató programjához olyan online rendszer kellett, amely összeköti a szakmai felmérést, az önsegítő tartalmat és a webes értékesítést. A felhasználót egy úton kellett végigvezetni a regisztrációtól a vásárlásig, a tartalom szerkesztését és a vásárlások követését pedig a DermaSoul csapatára kellett bízni.
Mit nyert vele a DermaSoul?
Értékesítés és tartalom a csapat kezében
-
Témakörönként árazható tartalom
A felhasználó csak azt veszi meg, ami érdekli, és a megvásárolt tartalom nem jár le. Az ingyenes bemutató témakörrel vásárlás előtt is kipróbálhatja a gyakorlatokat.
Így működik: az ár és az ingyenes jelölés témakörönként állítható; a díjmentes és a már megvásárolt témakört a rendszer nem engedi megvenni.
-
Hozzáférés és számla sikeres fizetés után
Sikeres bankkártyás fizetés után a hozzáférés automatikusan megnyílik, a vevő pedig e-mailben megkapja az elektronikus számlát.
Így működik: SimplePay-fizetés aláírás-ellenőrzött visszaigazolással, háttérben futó feldolgozással és külön fizetési naplóval; a számla a Számlázz.hu-n készül.
-
Kuponok és ingyenes hozzáférés
Százalékos kedvezményt adó, lejárati dátummal korlátozható kuponkódok, és néhány kattintással megadható ingyenes hozzáférés a kiválasztott felhasználóknak.
Így működik: a kupon egyszer használható fel, lejárat után nem váltható be; a megadott hozzáférés 0 Ft-os tételként jelenik meg a vásárlások között.
-
Tartalomfrissítés házon belül
A meglévő témakörök szövege, képei, táblázatai, letölthető anyagai és videói a nyilvános oldallal azonos megjelenésben szerkeszthetők.
Így működik: szekciókból, kártyákból és tartalomelemekből álló szerkesztő; kártyánként beállítható, hogy a felhasználók kedvencnek jelölhessék.
Életminőség-felmérés
Felmérés, kézi kiértékelés nélkül
A felmérés publikált kérdőívekre épül, köztük a Distressz hőmérőre, a Skindex-minire és az EuroQolra. A válaszokból tizenegy területre készül eredmény, a kérdőíves skálákon pontszámmal és értelmezési segédlettel.
-
Mentés és folytatás
A félbehagyott felmérés később ott folytatható, ahol a kitöltő abbahagyta; a kitöltöttség aránya a profilmenüben látszik.
-
Sokféle kérdéstípus
Feleletválasztós és szöveges kérdések, csúszka és 0–10-es hőmérőskála, valamint kifejtős kérdés, ha a válasz azt kívánja.
-
PDF-riport és eredménytörténet
Az eredmény arculatos PDF-ként letölthető, a korábbi kitöltések a „Tesztjeim” oldalon visszanézhetők.
-
Kapcsolódó témakör minden területhez
Az eredményoldalon minden területhez tartozik egy témakör, amelyre egy gombbal tovább lehet lépni; innen a kapcsolatfelvételi űrlap is elérhető.
A megoldás
Nyilvános oldal, felhasználói fiók és admin felület
-
Látogatók
Bemutatkozó oldalak és csomagajánlat, szakemberprofilok elérhetőséggel, Médiatár, gyakori kérdések és kapcsolatfelvételi űrlap.
-
Regisztrált felhasználók
Témakörök vásárlása és használata, kedvenc gyakorlatok, saját felmérési eredmények, valamint a számlázási adatok és a jelszó kezelése.
-
Adminisztrátor
Havi összevetést adó dashboard, felhasználónként a vásárlások, a kitöltött felmérések és a PDF-eredmények; a megkeresések, a szakemberek, a Médiatár, a GYIK és az oldalak kezelése.
Mit tett lehetővé a rendszer?
Élesben működő, tovább bővíthető program
A rendszer tizenöt, egymástól elkülönülő modulból áll, így egy-egy terület, például a felmérés vagy a fizetés, önállóan fejleszthető tovább.
