A feladat
Sokszereplős tagfelvétel, átlátható állapotokkal
A szövetség tagjai között szállodák, szállodaláncok, éttermek, oktatási intézmények és többféle társult tag is van, a felvételükben pedig a szövetség munkatársai, ajánló tagok és régiós menedzserek is részt vesznek. A feladat egy olyan tagportál volt, amelyben a jelentkezés online indul, minden lépés követhető, a tagok pedig maguk tartják karban az adataikat.
Mit nyert vele a szövetség?
Tagok, akik maguk kezelik az adataikat
-
Önkiszolgáló tagszervezetek
Egy taghoz több menedzser tartozhat teljes vagy csak megtekintési joggal; új menedzser meghívóval, meglévő taghoz pedig tagsági igazolványszámmal kérhető hozzáférés.
Így működik: a teljes jogú menedzserek az aktív tag adatait a weboldalon maguk szerkesztik.
-
Kereshető, térképes tagjegyzék
A látogatók típus szerint böngészhetik a tagokat, és szűrhetnek minősítésre, szobaszámra, rendezvénytermekre, kapacitásra, városra, szolgáltatásokra és tevékenységi körökre, listában vagy csoportosított térképen.
Így működik: a címek koordinátáit a rendszer automatikusan lekéri, a térkép a szűrőket követi.
-
Célzott ajánlatkérés
A tag ajánlatkérése automatikusan eljut az illeszkedő tevékenységű társult tagokhoz, a címzettek listája pedig visszakereshető.
-
Moderált apróhirdetések
Állás-, berendezés- és társulttag-ajánlatok csak a szövetség jóváhagyása után és csak az érvényességi időn belül jelennek meg; módosítás után a hirdetés újra jóváhagyásra kerül.
-
Kétnyelvű tartalom fejlesztő nélkül
Oldalak, hírek és rendezvények tizenöt szekciótípusból álló oldalépítővel, magyar és angol oldalfával és csak tagoknak szóló oldalakkal.
-
Exportok a munkatársaknak
A tagokról, az ajánlatkérésekről és az apróhirdetésekről szűrhető Excel-export készül; a taglista típusonként külön munkalapra kerül.
Tagfelvételi folyamat
A jelentkezéstől az aktív tagságig, lépésenként
A jelentkező a tagportálon tölti ki az adatlapot, és elfogadja az etikai kódexet és az alapszabályt; a címe alapján a rendszer a térképen is elhelyezi. Társult tagnál ajánlók is kellenek. Ezután a szövetség munkatársa hagyja jóvá a jelentkezést, a nem társult tagoknál a kijelölt régiós menedzser is, a tagdíj rendezése után pedig aktívvá válik a tagság.
-
Állapot a jelentkező szemével
A vezérlőpulton minden tagszervezet aktuális állapota látszik, a jelentkezéstől a tagdíjfizetésig.
-
Ajánlás szabályokkal
Három különböző, aktív szálloda vagy étterem ajánlása kell; a harmadik elfogadás után a jelentkezés automatikusan továbblép.
-
Várólisták a munkatársaknak
Az admin felület nyitóoldala a jóváhagyásra váró tagokat, apróhirdetéseket, menedzsereket és ajánlásokat mutatja.
-
Értesítés e-mailben
Az ajánlókat, a régiós menedzsereket és a meghívott menedzsereket kétnyelvű e-mail értesíti a teendőikről.
A megoldás
Négy szerep egy rendszerben
-
Látogatók
Tagjegyzék térképpel, hírek, rendezvények, apróhirdetések, keresés és hírlevél-feliratkozás, magyarul és angolul.
-
Tagszervezetek menedzserei
Jelentkezés és állapotkövetés, adatkarbantartás, menedzserek meghívása, ajánlások, ajánlatkérés és apróhirdetések.
-
Régiós menedzserek
A régiójukba tartozó jelentkezők jóváhagyása.
-
Szövetségi munkatársak
Várólisták, tagok és menedzserek kezelése, moderálás, tartalomkezelés, beállítások és exportok.
Mit tett lehetővé a rendszer?
A tagság adatai egyetlen forrásból
A tagfelvétel, a tagjegyzék, a tagoknak szóló tartalmak és a beszállítói ajánlatkérés ugyanabban a rendszerben fut, így a tagok adatai egy helyről jelennek meg a weboldalon és a munkatársak felületén.
