</Együttműködés_és_folyamat>
Hogyan dolgozunk?
Tudd, mi készül. Lásd, mi következik.
Nem kell kész specifikációval érkezned. A feladat méretéhez igazítjuk a munkát. Előre egyeztetjük, mi készül, mikor kérünk visszajelzést, és miről kell döntened.
A feladatokat és a döntéseket is követheted.
Látod, mi készül éppen, mely részletek várnak rád, és mi következik a jóváhagyásod után. Az egyeztetések a feladatok mellett visszakereshetők.
- Tudd, mire mondasz igent A feladat tartalmát, a várható eredményt és a bizonytalan részleteket még a vállalás előtt különválasztjuk. Az ajánlatban rögzítjük a feladat tartalmát és az ár alapjául szolgáló feltételeket.
- Lásd, mi készül éppen A fejlesztés feladatai, állapotai és az ügyfélre váró döntések követhetők a NETipar Office-ban. Nem kell minden státuszért külön e-mailt írnod.
- Legyen nyoma a döntéseknek A kérések, fájlok, egyeztetések, jóváhagyások és a ráfordított munka összekapcsolódnak a feladatokkal. Később is visszakereshető, mit miért készítettünk.
Az ötlettől az átadásig
Érthető lépések, külön döntési pontokkal
Egy kisebb bővítésnél rövidebb, egy összetett rendszernél részletesebb folyamatra van szükség. Az egyes szakaszok tartalmát és döntési pontjait előre megbeszéljük.
-
1. Első egyeztetés
Megértjük az üzleti célt, az érintett felhasználókat, az időbeli vagy technikai kötöttségeket, és azt, mi a legfontosabb kockázat.
-
2. Megoldási irány és terjedelem
Megnézzük, milyen megoldás viszi előre a feladatot, és hol érdemes kezdeni. Ha ehhez részletesebb tervezés szükséges, önálló felmérést és megoldástervet készítünk, előre egyeztetett tartalommal és díjjal.
-
3. Ajánlat és közös döntés
Rögzítjük a terjedelmet, a vállalásokat, a fontos függőségeket, az ütemezést és az elszámolás módját. Feltételezett pluszfeladatokba nem kezdünk bele automatikusan.
-
4. Tervezés és fejlesztés
Funkciókat és felhasználói útvonalakat készítünk, a szükséges pontokon közösen ellenőrizve. A feladatok állapota követhető.
-
5. Ellenőrzés és jóváhagyás
A kész részhez visszajelzést kérünk, az eltérést és a módosítási igényt külön dokumentáljuk. A teljesítés elfogadása rögzített folyamat.
-
6. Élesítés és további működés
A megállapodott átadás, bevezetés és esetleges üzemeltetés után a rendszer új igényekkel és ellenőrzött változtatásokkal fejlődhet tovább.
</Változtatási_igények>
És ha menet közben új ötleted támad?
A készülő rendszer láttán új ötletek is születhetnek. Megbeszéljük, mi fér bele az eredeti feladatba, és mi jelent külön fejlesztést. A költségre és az ütemezésre gyakorolt hatást még a munka megkezdése előtt látod.
Pontosítás vagy hiba
Ha a megvalósítás eltér a jóváhagyott feladattól.
- Az eltérést külön kezeljük, és javításként vizsgáljuk
- A részletek a feladathoz kerülnek
- Az ellenőrzés eredménye is a feladatnál marad
Új fejlesztési vagy módosítási igény
Ha az eredeti megállapodáson túlmutató változtatást szeretnél.
- Egyeztetjük a változtatás hatását
- Megbecsüljük a ráfordítást és az ütemezést
- A jóváhagyás megelőzi a külön vállalt munkát
Ugyanabban a rendszerben látod a feladatokat, amelyben mi dolgozunk.
A NETipar Office-ba az ügyfél is beléphet, a saját jogosultságával. Követheti a projektjéhez tartozó feladatokat, új igényt vagy változtatási kérést rögzíthet, áttekintheti az ajánlatokat és jóváhagyhatja a kész munkát.
- A saját igényeid és a beszélgetések visszakereshetők.
- Látszik, mi halad, és hol várunk a döntésedre.
- Az elfogadás nem tűnik el egy e-mailfolyamban.
</Esettanulmány>
NETipar Office
A saját fejlesztésű rendszerünk, amelyben a belső munka és az ügyfélhozzáférés egy helyen fut. Megmutatjuk, hogyan épült fel, és mit lát belőle az ügyfél.
Megnézem az esettanulmánytNem ugyanaz egy új termék és egy meglévő rendszer javítása.
A folyamatot a kockázat, az érintettek és a megoldandó feladat alapján alakítjuk ki.
-
Körülhatárolt feladat
Egy javítás, integráció vagy célzott módosítás esetén a gyors helyzetfelmérés, a pontos vállalás és az ellenőrizhető átadás a lényeg.
-
Új egyedi rendszer
Funkcionális és felhasználói tervezés, ütemezett fejlesztés, elfogadási pontok és az üzemeltethetőség előkészítése szükséges.
-
Hosszú távú továbbfejlesztés
A beérkező kérések, a prioritások, a változtatási döntések és az elszámolások folyamatos, dokumentált kezelése válik fontossá.
Amit jó tisztázni a közös munka előtt
Nem. A feladatot és az üzleti célt szeretnénk megérteni. Részletes felmérést csak indokolt esetben, opcionálisan és külön feltételekkel végzünk.
Igen, az ügyfél a megfelelő jogosultsággal hozzáférhet a rá tartozó feladatokhoz és döntésekhez a NETipar Office-ban.
Az új igényt külön rögzítjük, megbeszéljük a várható hatását, és csak a jóváhagyott terjedelem szerint kezdünk hozzá.
A feladatokhoz rendelt tevékenységek és az elszámolható ráfordítások segítenek tisztázni, mi készült el és milyen megállapodás alapján.
Nem automatikusan. A fejlesztés és a későbbi támogatás külön terjedelmű együttműködés, amelyet a rendszer üzleti kockázatához igazítunk.
Mondd el, mit szeretnél megoldani
Nem kell technológiát választanod vagy minden részletet előre megfogalmaznod. Az első beszélgetésben a célt, a kereteket és a következő lépést tisztázzuk.
Ügyfeleink mondták rólunk
Így látták a közös tervezést és fejlesztést az ügyfeleink.
5,0 átlag az 5-ből, 9 Google-értékelés Egyeztetést kérekVálogatás a Google-értékeléseinkből.
